Бот для клиентов

+7 (931) 006-31-98

AutoSupport

Автоматизация службы тех-поддержки c помощью ИИ

AutoSupport

Наш интеллектуальный помощник берёт на себя общение с клиентами и автоматизирует типовые обращения.
Он обучается на данных вашей компании, интегрируется с сайтом, CRM и телефонией, заменяя сотрудников при решении типовых задач

Платформа эффективна как для клиентского сервиса, так и для внутренних служб компании. Уже с первых дней вы получите ощутимое конкурентное преимущество.

Основные показатели

60%

60% экономии на обслуживании контакт-центра
75%

75% запросов обрабатываются ИИ без участия оператора
80%

80% клиентов не отличают ИИ от живого сотрудника
24/7

Круглосуточный ответ вашим клиентам

Сферы применения

Колл-центры

Наш асистент обрабатывает до 12 000 обращений в сутки, снижая нагрузку операторов на 70%. Работает 24/7.

Банки

Моментально отвечает новым клиентам, уточняет условия продуктов, помогает пройти первичную воронку.

Онлайн-школы

ИИ отвечает студентам на вопросы о курсах, расписании и оплате. 95% обращений решаются без человека.

Внутренняя поддержка сотрудников

Берет на себя вопросы сотрудников: отпуска, справки, доступы, техподдержка. Снижает нагрузку на HR и IT-отдел

Маркетплейсы

Отвечает на вопросы о заказах, отзывах и возвратах. На 60% повышает удовлетворённость клиентов

Рестораны, Ритейл, Логистика

Принимает заказы, сообщает статус доставки, отвечает на частые вопросы и переключает на человека при необходимости

Варианты AutoSupport

*Окончательная стоимость зависит от интеграций и задач.
Ежемесячная плата за токены и аренду серверов не включена в цену.

Сроки реализации

От 3 до 4 недель

От 7 до 9 недель

от 9 до 11 недель

ИИ-ассистент на сайт и почту

Интеграция с CRM

Входящие звонки

Исходящие звонки

Автоматическая оценка качества работы операторов

Транскрибация звонков
(аудио → текст)

Анализ и идентификация тональности обращений

BI-дашборды — ключевые метрики по работе ИИ

От 100.000 руб

От 300.000 руб

От 400.000 руб

Варианты AutoSupport

*Окончательная стоимость зависит от интеграций и задач.
Ежемесячная плата за токены и аренду серверов не включена в цену.

Базовый

– Реализация от 3 до 4 недель
– Интеграция ИИ-ассистента на сайт и почту
– Интеграция с CRM

_______________

от 100.000 руб

Продвинутый

– Реализация от 7 до 9 недель
– Все из тарифа Базовый
– Настройка входящих звонков
– Настройка исходящих звонков

_______________

от 300.000 руб

Премиум

– Реализация от 9 до 11 недель
– Все из тарифа Продвинутый
– Автоматическая оценка качества работы операторов
– Транскрибация звонков (аудио → текст)
– Анализ и идентификация тональности обращений
– BI-дашборды — ключевые метрики по работе ИИ

_______________

от 400.000 руб

Гарантии

Мы уверены в качестве своей работы и готовы подтвердить это официально.

Бесплатный месяц доработок

Тестируете бота на реальных клиентах — мы бесплатно дорабатываем систему под ваши задачи после внедрения целый месяц
Вернём деньги

Работаем, пока вас не устроит результат.
Если бот не оправдает ожиданий на этапе разработки — вернем деньги
Прозрачные метрики

В договоре закрепляем ключевые показатели. Например: процент успешных ответов бота — не менее 90%.
Оплата по этапам

Платите за каждый этап внедрения по факту его выполнения.

Подберём решение под ваш бизнес!

Оставьте заявку и мы подготовим индивидуальное демо специально для вашей компании

Остались вопросы о гарантиях, сроках или ценах?
Задайте их нашему онлайн-консультанту!

Почему выбирают AutoSupport

Мы делаем поддержку умнее, быстрее и надёжнее

Качество

Точность обработки более 95%. Дорабатываем ИИ до тех пор, пока результат полностью не устроит клиента
Скорость

Запускаем рабочее решение уже от 4 недель — без лишней бюрократии.
Гибкость

Гибко подстраиваем систему под ваши процессы и задачи — от логики диалогов до интеграции во внешние системы.
Закон и безопасность

Все данные обрабатываются и хранятся в соответствии с законодательством РФ, на российских серверах
Поддержка 24/7

Наша команда на связи в любое время — поможем, подскажем, настроим.

+7 931 006 31 98
info@autosupport.online